Política de privacidad

1. Quiénes somos

KeySistemas es una empresa familiar de desarrollo de software fundada en 1995 en San Martín, Mendoza, Argentina. Hacemos sistemas de gestión (ERP) para pymes argentinas.

Esta política explica qué datos recopila el sitio keysistemas.com, para qué los usamos y cómo pedir que los corrijamos o los borremos.

Datos de contacto:
Dirección: San Martín, Mendoza, Argentina
Teléfono: +54-263-454-2122
Email: Cargando…

2. Qué datos recopilamos

a) Lo que nos das vos

• Formularios de contacto: nombre, email, teléfono, empresa y el mensaje que escribas. Nos llegan por mail.
• Suscripción al blog: solamente tu email, para avisarte cuando publicamos una nota nueva.

b) Lo que se recoge automáticamente

Google Analytics 4 registra: tu dirección IP de forma truncada (GA4 la anonimiza y no la almacena), el tipo de dispositivo y navegador, las páginas que visitás, cuánto tiempo estás en cada una y desde dónde llegaste al sitio (buscador, red social o enlace directo). También mide clics en los botones de WhatsApp, teléfono y mail, y los envíos de formulario.

En la sección 5 te contamos cómo evitarlo.

c) reCAPTCHA

Los formularios usan reCAPTCHA Enterprise de Google para frenar el spam automatizado. Para distinguir una persona de un bot, reCAPTCHA analiza datos técnicos de tu navegador y tu interacción con la página.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder las consultas que nos mandás por el formulario.
• Coordinar demos y presupuestos.
• Mandarte las notas nuevas del blog, si te suscribiste.
• Entender qué páginas del sitio se leen y cuáles no, para mejorarlo.
• Frenar el spam en los formularios.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines comerciales. Los únicos terceros que reciben datos técnicos son los servicios de Google descriptos en la sección 5.

4. Tus derechos

La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te da estos derechos sobre tus datos:

• Acceso: pedirnos qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Actualización: poner al día datos que quedaron viejos.
• Supresión: pedir que los borremos.

Para ejercerlos, escribinos a Cargando… desde la casilla con la que nos contactaste, o llamanos al +54-263-454-2122. Te respondemos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326. El trámite es gratuito.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley 25.326 y atiende las denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

5. Cookies, analítica y servicios de Google

Google Analytics 4. Usamos GA4 (Google LLC) para medir cuánta gente entra al sitio, qué páginas lee y qué botones toca. Para eso guarda cookies en tu navegador y procesa los datos en servidores de Google, que pueden estar fuera de Argentina. Cómo trata Google esos datos está en su política de privacidad.

Cómo evitarlo. El sitio usa GA4 desde tu primera visita. Si no querés que te mida, podés bloquear las cookies de este sitio desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics, que lo bloquea en todos los sitios. El sitio funciona igual: no se bloquea ninguna página ni ningún formulario.

reCAPTCHA Enterprise. Los formularios están protegidos por reCAPTCHA Enterprise de Google, que analiza datos de tu navegador para distinguir personas de bots. Su uso está sujeto a la política de privacidad y a los términos del servicio de Google.

6. Cuánto tiempo guardamos los datos

Las consultas que nos mandás por el formulario quedan en nuestra casilla de correo mientras haya una relación comercial en curso, o hasta que nos pidas que las borremos.

El email de la suscripción al blog lo guardamos hasta que te des de baja. Cada aviso que mandamos incluye el enlace para hacerlo.

7. Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS y el acceso a los datos de contacto está restringido al equipo de KeySistemas. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a avisar.

8. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y publicamos la versión nueva en esta misma página. Te conviene revisarla de vez en cuando.

9. Contacto

Si tenés dudas sobre esta política o querés ejercer tus derechos, escribinos:

Email: Cargando…
Teléfono: +54-263-454-2122
Dirección: San Martín, Mendoza, Argentina